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在App Store中购买的项目如何申请退款?

购买了AppStore里的应用,可以申请退款吗?怎么申请退款?

一缕清风一缕清风

2019.04.15提问

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小黑小黑| 大神级别

其实在App Store商店中购买的应用是支持退款的,苹果官方规定,期限为付款之后的90天内购买的应用,可以申请退款。不如果iPhone用户想要申请退款,可以找到购买记录进行相关反馈,具体操作如下。


打开iPhone手机,点击【设置】——【个人信息】——【iTunes Store 与 App Store】,弹出页面,点击Apple ID并选择【查看Apple ID】选项,使用Apple ID登录,




登陆成功,在账户设置页面点击购买记录,在列表中找到需要退款的项目,点击【账单金额】进入订单详情页,


  



再次点击该项目,找到【报告问题】按钮并点击,浏览器会打开跳转到【报告问题】页面,选择退款原因并描述具体情况,点【提交】即可。


  


注意:如果你没有看到【报告问题】选项,表示相关项目不符合退款申请条件。切记不要重复恶意退款,否则会被拉入黑名单!


2019.04.15回答

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