Mac更新10.15系统后，Photoshop无法使用、安装总是失败怎么回事？

给mac升级10.15后，突然发现Photoshop不能用了，而且重装PS也一直安装不了，提示“安装失败，发生了未知错误。（错误代码：1）”，怎么回事？

老鹿蹒跚

2019.12.15提问

小飞侠| 大神级别

最新很多人给mac升级10.15，突然发现Photoshop不能用了，而且重装PS也一直安装不了，提示“安装失败，发生了未知错误。（错误代码：1）”最重要的是，不管你安装哪个版本的Photoshop，都安装失败，这究竟是怎么回事呢？

这是Mac系统兼容性的问题，只要删除/Library/Application Support/Adobe 这个文件夹，然后再重装PS就可以了，Photoshop安装包。

（温馨提示，该操作会将Adobe的所有软件都删除，如果有安装其他Adobe 软件，可以先尝试先删除/Library/Application Support/Adobe中Photoshop的文件夹，如果不行，再删除整个Adobe文件夹，然后再重装其他Adobe软件。）

第一步：按住键盘“option”同时点左上角苹果小图标，进入【系统信息】：提示：怎么找文件位置
1.打开Finder窗口。
2.按住键盘快捷键“shift + command + G”打开“前往文件夹“选项。粘贴位置，回车。

2019.12.15回答

添加评论